Politique de remboursement
ACHAT ALBUMS EN DIGITAL : version dématérialisée en Haute Définition.
La livraison se fait par voie électronique exclusivement via un téléchargement.
Le client doit télécharger via son compte client le ou les albums achetés après leur règlement, suite à la confirmation de commande.
Aucun remboursement ne peut avoir lieu une fois que les articles ont été téléchargés.
La verification des téléchargements des albums est consultable depuis l'interface de notre application Digital Download qui nous permet de sécuriser et de délivrer les albums achetés sur notre boutique en ligne.
Le remboursement pourra avoir lieu dans un délai de 14 jours si les albums n'ont pas été téléchargés, capture écran sur l'interface de notre application Digital Download faisant foi.
ACHAT ALBUMS CD
La livraison se fait par la poste (Lettre suivie, Colissimo ou Chronopost) ou en Point Relais via Mondial relay.
Aucun remboursement ne peut avoir lieu si les articles ont été descellés.
Les albums CD doivent se trouver scellés dans leur Cellophane d'origine.
Le remboursement pourra avoir lieu dans un délai de 14 jours si les albums n'ont pas été descellés et retournés à l'adresse indiquée lors de la demande de retour sous 8 jours.