ACHAT ALBUMS EN DIGITAL : version dématérialisée en Haute Définition. La livraison se fait par voie électronique exclusivement via un téléchargement. Le client doit télécharger via son compte client le ou les albums achetés après leur règlement, suite à la confirmation de commande.

Aucun remboursement ne peut avoir lieu une fois que les articles ont été téléchargés. La vérification des téléchargements des albums est consultable depuis l'interface de notre application Digital Download qui nous permet de sécuriser et de délivrer les albums achetés sur notre boutique en ligne. Le remboursement pourra avoir lieu dans un délai de 14 jours si les albums n'ont pas été téléchargés, capture écran sur l'interface de notre application Digital Download faisant foi.

ACHAT ALBUMS CD La livraison se fait par la poste (Lettre suivie, Colissimo ou Chronopost) ou en Point Relais via Mondial Relay.

Exceptions au droit de rétractation : Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation et à la directive européenne 2011/83/UE, le droit de rétractation ne s'applique pas aux enregistrements audio (CD) dont le sceau de protection a été descellé après la livraison.

Ainsi, tout album CD retourné ouvert ou descellé ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement ou d'un échange.

Seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine intact et non descellé seront acceptés dans le cadre du droit de rétractation de 14 jours. Le retour devra être effectué à l'adresse indiquée lors de la demande de retour, sous 8 jours.